外引内育 精细化管理 ——访南安市远大卫生用品有限公司总经理郑友套

泉州经济网讯 (记者 黄锦玲)成立于2004年的南安市远大卫生用品有限公司是一家专业生产妇女、婴儿及成人护理等一次性卫生用品的公司，旗下拥有“好省新”、“迪迪熊”、“贝趣”、“帮爽”、“丰采”等多个孕婴防护品牌，产品系列涵盖婴儿纸尿裤、纸尿片、成人护理、妈咪巾及卫生护垫、湿巾等众多优质产品，公司总经理——郑友套管理着远大卫生用品厂，同时也是位于惠安的福建美可纸业有限公司的“掌舵人”。而除了这两个身份外，郑友套身上还有多道闪亮的光环：南安市十三届政协常委，民盟南安市基层委员会副主委，民盟中央社会服务委员会委员，福建省工商联(总商会)执行委员，民盟福建省社会服务委员会常务副主任，民盟泉州市经济工作委员会主任，南安市总商会副会长、南安市红十字会副会长等，荣获泉州市、南安市劳动模范荣誉称号。

历经十几年的发展与沉淀，秉承“诚信、敬业、拼搏、超越”的企业精神和“价格、质量双优，诚信、服务共赢”的经营理念，南安市远大卫生用品有限公司深耕细作，在生产管理、市场营销两大阵容方面，都取得了不菲的成绩。据郑总介绍，远大公司拥有完善的质量保证体系，通过了所有合作伙伴的高标准质检及认可，产品自投入市场多年以来，深受广大消费者的厚爱和合作商的认同，如今，公司的市场网络覆盖全国各省市，并远销俄罗斯、丹麦、南非等亚太、东欧及非洲国家。

从突破单一品种到成功实现产品系列化、多元化经营，南安远大的步伐迈得开阔而稳健，而这主要得力于以郑总为核心的公司管理层富有前瞻性的战略部署。

细分领域  加强渠道建设

为了进一步扩大市场、占领行业先机，总经理郑友套经常与内部高层和外协公司多次碰撞与探讨，对市场进行全面分析，并果断地对品牌、营销体系进行全面整合，从品牌定位、产品定位、渠道定位、价格定位、消费者定位、传播推广、经营模式等方面进行全面的规划。“如今行业已经过渡到系统运作时代，公司一定要找到自己的突破口，这有利于迅速提升品牌竞争力。”郑友套在接受记者采访时这样说到。据悉，郑总对两个公司有着清晰的规划，南安远大的销售以国外市场为主，产品主要为中档的儿童、成人纸尿裤，卫生巾、湿巾等，而惠安美可则内外销售结合，产品以中高档纸尿裤为主。

众所周知，这几年，内外市场交困的窘况让诸多企业面临巨大生存压力，而郑友套的两个公司却逆势而上，南安远大2018年实现创汇3300万美元，纳税上千万元，惠安美可创汇2000多万美元，纳税七八百万元，“公司一直重视终端渠道的建设，在市场上，公司组建自己的外贸团队，与海外市场直接对接，省去贸易商中间环节，这样利润更高，订单也更稳定，这或许是我们与诸多出口型企业不同的地方。”郑总真诚的对记者表示。

精细化管理  想员工所想

而让远大不同于其他企业的，还有公司的“精细化管理”，郑总知道，优秀的管理是企业的快速“造血”细胞，能在短期内盘活企业的生命力。因此，这两年来，南安远大充分利用外界优势资源，和专业的管理团队形成战略合作，加强团队建设，经常对员工进行专业培训，同时进一步优化公司管理系统，并成立专业的信息系统，及时反馈终端销售信息，从而减少生产转换时间，降低成本。“公司旨在通过内部管理提升，将采购成本、制造成本降到最低。”郑总说到。

除了向管理要效益，远大也重视员工的人性化关怀。“工人是宝贝，企业的所有财富都是他们用勤劳的双手创造出来的。”在商海拼搏十几年的郑总深谙其中道理，“稳定的工人才是企业健康发展的基础。”在他的坚持下，多年来，公司对工人福利、待遇都十分重视，不断改善员工的生活居住条件，空调、热水器、电视、wifi等设施应有尽有，“公司拥有员工近800人(含惠安美可纸业)，保底工资4500元，为了帮员工节约生活成本，公司食堂统一按女员工7元/天，男员工 8元/天的伙食费收取，既改善了伙食，也帮助员工应对物价上涨造成实际收入减少的情况。良好的待遇，优越的生活环境，加上温馨的生活氛围，让南安远大员工有家的感觉，正因为如此，远大成为南安员工最为稳定的企业之一。

“21世纪的企业管理趋势是柔性管理，随着员工自主意识的增强，管理创新强调的就是对下属的亲和力，即‘我同意你的管理，我配合你的管理，我认同你’从而有一大批心甘情愿的追随者。”郑总介绍，远大善待每位员工，并建立了健全的激励机制，大胆提拔有能力的一线工人做高管，很多从车间一步一脚印上来的工人现已成为公司的生产技术能手和技术管理骨干，优质的产品和完善的企业管理推动着远大在发展中取得辉煌成绩。

使命担当  热心公益事业

从04年至今，郑友套十几年如一日，专注于主业深耕细作，他领导下的南安远大、惠安美可在业内享有一定知名度，但郑总表示还远远不够，他说：“自己还不算成功，企业要良性运转，需要与时俱进，目前公司的管理、技术、文化等还需进一步完善，有机会一定要多出去学习交流。”同时，郑总也表示，企业做大做强了，更应重视社会责任和环保责任，这是义不容辞的。记者了解到，郑总积极参与社会的公益活动和慈善事业，2017年以来，他慷慨解囊，捐资30多万元，先后参与了南安市委“万贤扶千户”活动、南安市政协2018年度“精准扶贫·助学圆梦”行动、泉州市委统战部 “同心工程”和“同心助学 松柏成才”活动等，赞助支持了“同心杯”篮球赛，向惠安县城南实验小学捐助价值12万元运动器材。

此外，每逢节日或特殊活动，他都对周边幼儿园、中小学、孤儿院、敬老院等教育机构、福利机构慷慨解囊，并积极支持当地铺路、建设祠堂等事业，对此，他却一脸谦虚：“这不算什么，公司现在还在发展阶段，虽然不能像大型企业那样慷慨，但这都是公司社会责任感、使命感应尽的义务。”

编者：

作为南安民营经济的一份子，近年来，郑友套认真学习领会中央和地方各级关于扶持发展民营企业精神，研究分析民营企业发展中遇到的困难和问题。当他看到南安市委市政府出台了支持民营企业发展35条措施，他倍感欣慰，并且身体力行大力宣传。在参加全国工商联和省委统战部领导来南安调研时，作为民营企业代表，郑总积极反映南安在支持民营企业发展的好经验和好做法，得到了上级领导的充分肯定，为南安发展民营企业的成功经验加油、点赞。