个性化服务重点项目“项目专家”激发民间投资活力

近年来，泉州税务系统推出“项目专家”服务品牌，以省级重点民间投资项目、闽台融合发展重大项目、重点外商投资项目以及各类型重点项目为服务对象，通过“一团队、一项目、一图表、一问效、一品牌”的闭环式全过程系统化税费服务，为项目提供精准、高效的服务。2023年以来，泉州市“项目专家”团队累计为361个重点项目开展服务1030户次，收集并解决问题诉求193件次。

重点项目建设是拉动经济发展的有力引擎，抓项目进度为经济高质量发展注入强大动力。“遇到涉税难题或者诉求，可以随时连线线上税务专家，一站式解决我们政策理解、申报操作等各方面的问题，办税越来越省心，为项目进度提供很大助力。”泉州利昌新材料科技有限公司总经理吕达民说。

近年来，“项目专家”服务品牌聚焦企业所需，高效开展个性化服务。税务部门集中资源组建服务团队，在市县两级税务局成立项目专家工作领导小组，精选207名业务骨干充实到团队中。针对重点项目，实施“一项目一专班、一户一档、一企一策”等定制化服务，在项目筹备、建设、竣工、投产等各环节提供便捷快办、特事特办的个性化服务，组建专家团队为企业提供全程涉税服务，帮助企业实现应享尽享税费优惠、便捷高效办好税费事项，助推重点项目建设“加速跑”。以安踏集团为例，税务部门指导其在ERP系统中设置涉税监测模块和研发费用管理子系统，实现研发数据自动准确归集和税费优惠高效快享，2023年以来享受减免1.89亿元。

此外，泉州还以“项目专家”服务为支柱，率先推出服务民营经济高质量发展25条举措，出台促进外贸高质量发展的“八精”措施，实实在在推动民营经济、实体经济在形成和发展新质生产力的新赛道上取得新的竞争优势。