家居品牌兴起布局商城热潮
家居商家主动出击,由原先等客户上门的“坐商”转变为主动寻找客户“行商
近两年受房地产市场低迷的影响,家居行业也面临不小的挑战。在新形势下,家居商家主动出击,由原先等客户上门的“坐商”转变为主动寻找客户“行商”。
此外,在专业家居卖场外,一些商家纷纷布点开店万达金街等人流量大的新商圈,扩大受众面,以期开拓更多潜在客户。
家居市场增速放缓
受房地产市场不景气的影响,去年家居行业业绩增速也有所放缓。业内人士表示,去年上半年家居市场总体保持增长,但增速放缓,这一态势延续至去年结束。
维意定制家具总经理廖锦洪告诉记者,去年销售大概在1500万元,受行业大环境影响,增速放缓,销售收入低于预期。
对去年家居行业的不景气,雅梦娜家具总经理黄成木也深有感触。“去年整体销量下降,销售额也下降,竞争很大。”黄成木感慨道,去年人流比往年更少,坐等客户上门已经行不通了,基本上每个商家都在主动寻找客户,例如开展大型活动,拿出折扣优惠,通过业务员电话营销等方式挖掘客户。
美乐富总经理蔡瑛莹告诉记者,今年的大环境不乐观,但定制衣柜销售额持续增长,代替手工木作的工厂定制,整体销售额增长30%,比预期高出10个百分点。“泉州市区竞争激烈,外来品牌特别是广东品牌的进驻加剧了市场竞争。”蔡瑛莹说,安溪、莆田等地区分店销售情况相对还可以。
除了面对宏观经济不景气的影响外,经营成本提高也让家居商家面临挑战。据了解,一些建材家居商场刚进入泉州时,为招商给了进驻商家较低的房租优惠。进入新的一年,房租优惠期已过,商家面临房租上涨压力,加上人工成本的上涨,2015年家居商家将面临更大的挑战。
布点综合体商城渠道
随着商家的入驻,万达金街业态开始丰富起来,依托万达广场成熟商城的优势,商圈业态更为完善。火爆人气是商家开店首要的考虑因素,不仅是餐饮和服装商家,家居商家在布局传统建材家居商场的同时,也将眼光放到了人流量较大的商圈。
日前,美克美家泉州店在万达金街正式开幕,门店共三层包括家具、家装装饰等整体家居服务,俨然是个独立商场。美克美家华南大区总经理陈莉告诉记者,万达是泉州高端的商圈,商圈消费者以及商圈商品定位跟美克美家产品的定位和品质比较匹配,加上交通四通八达,辐射范围大,平时人气很旺,因此泉州新店选择开在万达而不是传统的家居卖场。
陈莉还表示,泉州经济发达,高端家居市场有非常大的前景,从市场反馈来看,在美克美家未进入泉州市场时,已经有很多泉州当地的消费者通过美克美家在全国其他的城市的店面有过购买和体验的行为,而从泉州目前家居行业来看,提供高端整体家居服务的商家还比较少,市场空间很大。
在万达金街开店的不只美克美家,香榭丽舍欧美整体家居家饰体验馆在万达金街营业已经有几个月的时间了,体验馆包括两层,灯饰、摆件等各种各样的家饰品应有尽有。香榭丽舍万达金街店的销售人员告诉记者,除了新开的万达金街店外,香榭丽舍在洛江一个建材家居卖场还有一个门店。
廖锦洪告诉记者,维意也即将进驻万达。在他看来,人流量大,辐射的受众面广是开店的首要考虑的。“定位体验式服务,让消费者先认知产品,再来接受产品。”
蔡瑛莹认为,专业的建材家居市场目标客户群精准,一些新商场店面可以更广泛地接触受众,宣传面广,但成本较高。业内人士认为,家居行业经历了从传统建材一条街到专业家居卖场再到城市综合体商城的销售渠道的演变,不仅折射了消费者消费习惯的变化,也预示着在新的市场形势下,家居企业寻求更有效的销售渠道的需求。
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