“另类”餐饮营销岁末现身泉州
新老餐饮品牌纷纷屏弃日渐固化模式,“刷身高”、“猜拳”等新式营销风生水起
求新求变素来是餐饮市场招徕生意的重要法宝,在经历了价格战、服务战、环境战等诸多传统的竞争形式后,在泉州,新老餐饮品牌纷纷屏弃日渐固化模式,“刷身高”“猜拳”等“另类”营销风生水起。
创新营销层出不穷
长得胖、长得高、生肖属猴,有什么好处?有一个答案您可能没想到,那就是在餐馆吃饭可以享优惠,甚至免费吃大餐。
1月18日—1月30日,吴记港粤茶餐厅推出“带上高个子,小钱吃大餐”活动,凡在该店内用餐,每桌有一位高个子净身高达到相应标准,即可享受优惠,个子越高优惠越大。记者了解到,在该餐厅就餐的男性身高低于168cm的“小正太”,享受8.8折;169cm—178cm的“大众经典款”可享受7.8折;179cm—188cm的“长腿欧巴”有6.8折的优惠;189cm—198cm的男性可打4.8折,199cm以上2.8折。女性身高则由1.55米的“软妹子”起步,以此类推。
上周末,“吃货”蔡小姐和表弟预约了三场折扣饭局,凭借其表弟197cm的优势 “刷身高”享受优惠。经常关注泉州美食的蔡小姐发现,除了吴记的活动外,还有尼禄cafe推出的“最萌身高差”,情侣间身高相差越多,就能获得越大的折扣,“好歹表弟有个身高优势,如果和我一起去的尼禄也能打4.8折呀!”
除此之外,Pichon西餐厅的猴生肖打折活动也获得不少年轻人的关注,而在城东商圈,一家新开业的烤鱼店也获得了不少人的关注。1月18日,泉州市区出现一个价值千万的超级捷豹车队,这个车队途经泉州,不仅引起大量驻足围观,更吸引诸多泉州民众争相拍照。
据了解,车队由一帮神秘“高富帅”领先,亲自上阵为自家的烤鱼店做宣传。这些自称“酷猫”的“高富帅”们表示,他们的烤鱼店叫“酷猫有氧烤鱼”,因为热爱新鲜事物,做起了“捷豹+烤鱼”的营销。
体验式营销成时尚
如今,消费者们喜欢分享,同质化消费品中个性鲜明、包装萌化的产品受到追捧。不少消费者愿意为时尚属性支付溢价,消费更高端,因此体验式营销得以大行其道。
2015年,泉州悦华酒店迎来十周年庆。由泉州商报编辑部、泉州市作家协会与泉州悦华酒店联合举办的“品味十年悦华 感恩有您相伴”主题征文大赛也全面启动。不少市民积极参与,参与者林冰冰告诉记者,“通过文字共同回忆与悦华的温馨往事,挺有趣的,而且总价值近5万元的奖金奖品挺诱人的。”
酒香也怕巷子深,有特色的餐厅不缺上座率,但大多数的餐厅更需要多花些心思,在营销上下工夫。吴记港粤茶餐厅活动总策划卢珑晖表示,活动一推出,就吸引了近千名顾客,获得了消费者的好评。除此之外,在针对消费者的用餐体验上,“猜拳”已经成为吴记的常规性节日活动,“比如我们的常规活动,‘每逢节日出拳王’。每到节日,吴记都会举办猜拳比赛,赢的客人赠送免费的菜品、折扣等,反响很好,同时为了保证活动的新鲜感,我们每次都会对猜拳比赛进行规则或者奖品上的细微调整。”卢珑晖表示,吴记港粤茶餐厅主要以年轻的消费群体为主,这类群体更容易接受新鲜事物,在意消费体验。
菜品服务是王道
一条微信,引发百万人次的阅读,让默默无名的新开业餐厅一夜爆红,这是新媒体时代的营销效应。不过,过高的人气和有限的服务能力,却使得餐厅又多了一份忧愁。
对于近来泉州餐厅刮起的另类旋风,有着十多年餐饮营销经验的业内人士苏成义表示,“另类餐厅调动了消费者的好奇心,主攻年轻食客,很有创意。但商户也应精准定位,寻找适合的新媒体推广平台,举办独特又符合餐厅个性的活动,而不是一味以低价赔本赚人气才能一直火下去。菜品、服务要经得起推敲,不能货不对板,不然很容易‘掉粉’。”
层出不穷的概念和创意营销方式只是其推广的噱头,能否留住顾客二次消费,最关键的还是餐厅的菜品与服务。主营元宵圆的海丝金凤已经传承了四代人了,副总经理林永松表示,“现在的营销方式多种多样,多用噱头营销或话题营销,在短期时间内能吸引到众多目光,对于前期的宣传营销上市有所益处。但无论宣传营销手段如何,最终的着力点都应该放在产品质量和客户体验上,前期的宣传成本都是会分摊在后期的运营上,所以只有稳住产品质量和服务品质才是王道。”
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