实体书店冰火两重天：有困境中的坚守 也有创新与重生

资料图：2014年4月10日，已近午夜，位于北京美术馆东街的三联韬奋书店内灯火通明，顾客络绎不绝，书店还为顾客提供了桌椅台灯方便阅读。这家已有20余年历史的书店成为北京尝试24小时开放的书店之一。中新社发 杜洋 摄　　中新网11月27日电(宋宇晟) 25日，当当网对外宣布，将在3年内开1000家线下实体书店。事实上，当当网并非第一家这样做的网站。在此之前，亚马逊已经开始了实体书店的布局。另一方面，近年也不断有实体书店关张的消息传来。实体书店正呈现“冰火两重天”的景象。

困境与坚守

传统实体书店的困境其实并非“新闻”。早在今年9月的开学季，就有媒体调查称，五年间大学校园书店倒闭近半。

而今年6月，针对高校校园实体书店的生存状况，中国高校传媒联盟还曾开展了问卷调查。结果显示，100所高校中30%的高校内不再有实体书店，78.57%的高校以教辅类书店为主。

租金上涨、网络销售的冲击、阅读习惯的改变都成为大学及周边实体书店消失的主要原因，“收入渐少，成本却渐高，这就是书店现在面临的困境。”一书店的店主曾表示。

当然，这些对实体书店的冲击因素也并非只是在中国的高校周边才有。香港的阁楼书店也面临相似的困境。

香港的阁楼书店常被称作“二楼书店”，其产生可溯至上世纪五六十年代。昔日香港知识分子深感香港文化土壤贫瘠，便以办书店这种最简单直接的办法来补救。他们把书店作为社会启蒙的媒介，向读者提供人文、历史、社科等类型书籍，希望借此开拓香港人文空间。但因书籍不够畅销，在沿街铺面租金压力下，书店只好“上楼”，阁楼书店也由此得名。

从上世纪90年代后期开始，由于租金日益昂贵以及阅读环境的变化，阁楼书店陷入困境。有香港媒体人表示，“二楼书店”不断“高升”，搬至三四楼，有的甚至在十楼以上，“称楼上书店更妥帖一些”。在“不断高升”与“逐租而迁”之中，不少阁楼书店不堪经营压力，黯然退场。

在实体书店的经营困境让一些私营书店难以为继。“房租是笔大开支，水电取暖费都是商业的，收支根本持平不了。” 太原龙诚书吧的创始人李剑说。

为了养活书吧，4个月前李剑雇了人，自己跑去打工养活书吧。然而，最近书吧还是传出了将转让的消息。

不过，困境之下，也有人在坚守。

在距北京80公里的四线城市——霸州，文丰书店已开了十五六年。曾经，对面的新华书店开不下去了，靠出租场地为生，文丰书店还在坚挺。一线城市时不时传来实体书店倒闭的坏消息，书店好像也没受到多少冲击。如今，这家书店依然在霸州。

创新与重生

和传统实体书店面临困境的景象不同，一些新的书店正呈现新的面貌。

当地时间11月3日，亚马逊在美国西雅图大学村开设了第一间实体书店，这是该公司推出网购书籍服务20年来首次开实体店卖书。

报道称，这家名为“亚马逊书店”的实体店铺存书量约6000本，由店方根据亚马逊网站上的排名、评价、受欢迎程度及销量等数据选取，而且书本价钱与网上售价一样。

有别于其他书店，亚马逊书店内的书籍将正面摆放，读者可清楚看到封面，而非只露出书脊。此外，店内还会提供Kindle电子书、Fire TV及平板电脑等设备供顾客试用。

而在中国的一些城市，24小时书店不断出现。

2012年3月，当时上海唯一的24小时书店大众书局开业。过去，“只看不买”的读者被视为实体书店的经营大敌，而此番大众书局反而“奢侈”地开辟了占地不小的咖啡吧。此外，当时大众书局还配备了数名职业“选书师”，根据读者的阅读喜好为其提供选书建议。

相类似地，北京、广州等城市近年也有多家24小时书店开业。2014年，三联24小时书店正式运营。同年7月，广州的第一家24小时不打烊书店1200bookshop正式开业。

这一年8月，由北京三联韬奋24小时书店、杭州“悦览树”24小时书店、深圳中心书城24小时书吧共同发起的“全国24小时书店创新发展研讨会”在北京召开。来自北京、杭州、深圳、广州、西安、青岛、郑州等地的11家24小时书店的代表，在会议上通过了《共同宣言》，并决定建立“全国24小时书店联盟”。

不过在24小时书店上，日本似乎走的更远，他们直接把书店办成了旅店。近日，日本东京就出现了一家“可以住宿的书店”，书架中设置了两层床位，客人可自由阅览书架上陈列的约1700本书，还能拿到床上阅读。店内共设置有30张床位，淋浴、洗手间等均为公用。住宿一晚的最低价格为3500日元(约合人民币186元)。

新的问题

当然，中国国内多家书店开始24小时经营也必然带来一些问题。比如，如何区分读者与“无关人员”成了让一些书店头疼的事。

今年7月27日有顾客发现，北京首家市属国有24小时书店——中国书店雁翅楼店原本的免费阅读区改为了消费区，桌子旁边立着一写有“阅读消费区”字样的牌子。读者在购买冰柜里的饮料或购买店内书籍后，才能在该区域阅读。

当时店方回应称，因无关人员占据读书区域，影响读者阅读，此举也是为了保障阅读区良好的阅读环境。同时店内书架展示区已经配备了椅子，另有20把椅子在定制中，读者在该区可免费阅读。

不过仅仅过了一天，“阅读消费区”指示牌已不见踪影，坐在阅读区的顾客不用消费也可阅读。

对此雁翅楼店的韩经理表示，免费阅读区变为消费区后，不少顾客提出了意见，所以27日当天书店开会决定，从28日起将消费区再次变为免费阅读区。不过，此前计划在书架展示区添加的20把阅读椅还会照常添加。

书店中搭配消费区的现象如今也不鲜见，不过有些消费区过于缺乏读书气氛也引起读者不满。

今年10月，诚品书店位于九龙区的尖沙咀分店开张。有当地人表示，这家书店的读书气氛并不浓，书店中甚至有出售农产品。

市民王先生就指出，尖沙咀书店较多售卖商品，“没想过一间书店竟然有鞋甚至农产品出售，让人有眼花缭乱的感觉。”也有专程带小孩到店内看书的家长表示，诚品在九龙开分店方便了九龙区居民，但店内童书部的空间不及铜锣湾店的舒适，“儿童区没有凳子提供，而且店内到处都是卖其他货品，欠缺读书气氛!”

此外，尽管有了24小时经营这样的尝试，但书店的困境并没有就此消失，如何盈利始终还是个绕不开的问题。

2012年开业的大众书局的尝试似乎就并不太顺利。开业7个月之后的2012年10月，就有媒体报道这样形容午夜书店中的景象：除了几个横七竖八躺着的“蹭夜者”，真正为书而来的顾客大概也就四五位，而且他们一般只是长久地坐着，并不见有掏腰包之举。

对此，上海大众书局总经理助理董谌谞曾表示，他们不排除将来会对营业时间进行调整。“比如开23小时书店，留出1个小时来调整书架，进行开门迎客的仪式，这可能更符合一些读者的习惯。”

不过在去年开业的三联韬奋书店24小时书店目标明确，不以盈利为目的。虽然在开业首日，这家“不以盈利为目的”的书店夜间成交额就达到了15000元。

对此，三联韬奋书店总经理张作珍曾表示，这样的数字不能代表真实情况，但以三联韬奋书店所处的人文环境来看，日后实现盈利也是完全有可能的。