鲤城残友可预约辅具上门维修服务
为更好地服务残疾人,解决他们的辅具维修难题,鲤城区残联推出新服务,辖区残疾人朋友不仅可以到爱心助残驿站维修辅具,还可以线上预约,师傅会安排时间上门维修。
鲤城区残联依托泉州“辅具+互联网”网络服务平台,组织开元街道东升社区爱心助残驿站辅具维修师傅入驻,为残疾人朋友提供辅具上门维修服务。上门服务免收服务费,维修所需辅具零配件80元以内免费。
东升社区爱心助残驿站位于东升社区居委会,是鲤城首个残疾人辅助器具服务点,为残疾或行动不便群众提供基本型辅助器具借用、维修服务。“已有30多名残疾人朋友通过预约享受到辅具维修服务。”鲤城区残联工作人员介绍,开展线上辅具预约维修服务后,将进一步解决残疾人辅具维修难问题,打通服务残疾群众“最后一公里”。
“现在多了上门服务的业务,我会协调分配好线上线下服务时间,尽全力满足残疾人朋友的维修需求。”驿站的林师傅说,每次上门服务后,他还会顺便介绍各类辅具的使用方法和注意事项。“希望更多残疾人朋友了解该项服务,我们也会积极完善服务机制,为他们提供更好的服务体验。”鲤城区残联工作人员表示。
责任编辑:苏慧敏
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