泉州市文旅经济发展总指挥部专题调度全市导游讲解员队伍建设

10月31日，泉州市文旅经济发展总指挥部召开工作会，专题调度全市导游讲解员队伍建设事宜。市委常委、宣传部部长、统战部部长、市文旅经济发展总指挥部总指挥长刘林霜主持并讲话。

会议指出，导游讲解员专业素养和服务水平直接关系到游客的旅游体验，也关系到全市旅游业的整体形象。一段时间来，在相关部门的努力下，我市导游讲解员人才队伍建设整体水平有效提升，“海丝泉州推荐官”品牌引领作用显现，古城讲解员队伍进一步壮大，清源文传公司实体化运作，但与快速发展的文旅市场需求还存在一定的差距，如有效供给不足、服务品质有待提升、供需机制尚未健全等问题。

会议强调，要做大有效供给基数，激活存量，做大增量，加强导游讲解员培训，招引外地导游，以破局思维解决发展中的问题，敢于创新闯出新路子;要提升讲解服务品质，立足“国际旅游目的地”建设，发挥在泉高校优势，培养一批服务意识优、学习能力强、综合素质高的导游讲解员，讲好泉州“半城烟火半城仙”的故事，同时做好数字赋能提升;要给予讲解人才待遇保障，发挥政策激励效应，出台《泉州市文化旅游讲解员星级评定管理办法》，建立优秀讲解员“人才库”，同时做好普惠性评比，扩大激励惠及面。