蔡建设: 携民族品牌闯国际舞台
蔡建设一直很重视广告宣传,在《亚洲资源》等国际媒体上打广告,加上良好的品质和口碑,中宇为广大国际厂商所熟知。一封英国某企业附了一个从《亚洲资源》上撕下的刊登着中宇产品的广告夹页的来信写道:我们在亚洲资源上看到贵企业的广告,希望能有幸来贵企业参观,不知道是否欢迎?随后,在得到蔡建设的热情响应下,该企业高层来中宇访问并开始了双方的合作。六年来,双方的合作一直非常愉快。
在参与国际市场竞争的同时,中宇也实现了“借梯上楼”。1998年,中宇进行了经营战略调整,从原来的只做出口转变为国际、国内市场并举。同时,打出了自己的品牌——“中宇”。1998年5月,中宇参加上海国际水暖产品展览会,产品一亮相,就以其质量和价格优势,以及合乎世界潮流的品位优势,备受消费者的青睐。目前,中宇产品已在北京、上海、天津、重庆、昆明、沈阳、广州、成都、南京等大中城市市场中占有一定份额。
然而,蔡建设并未就此满足,而是开始酝酿如何使“中宇”品牌成为中国乃至世界水龙头行业的名牌。
为了满足市场和消费者对产品功能、造型款式的升级需求,公司不断进行产品技术创新,相继研发和生产了感应龙头、恒温自控龙头及无铅绿色环保龙头。以新技术带动生产、以新产品推动市场发展,以领先的技术水平和先进的经营理念享誉于国内外同行。公司还逐步引进了“ERP”系统管理机制,以努力实现技术管理现代化、生产管理科学化、市场管理模式化,充分体现管理在企业发展过程中的“灵魂”作用。
在长年持续的经营实践中,蔡建设也不断认识到人才是影响企业兴衰最关键的因素,公司制定了一系列吸纳优秀人才的政策,如给高层管理人员、技术专家股份,实行年薪+绩效奖励制。在选拔人才上,引进了“赛马机制”,通过创造公平合理的人才竞争环境,引进了一大批技术、管理及经营人才。为了保证人才的合理使用,促进人员素质的不断提高,抓好人才的梯队建设,公司一方面与部分科研单位和高等院校建立“产、学、研”关系,为企业提供寻求人才和技术的发展保障;一方面不断强化内部人才培训制度,严格按照IS09001质量管理体系实行培训上岗。
质量立企、品牌兴企、科技强企、人才旺企,四位一体的现代管理机制,为中宇的强劲发展开拓了崭新的局面。
最艰巨的任务
中宇在发展,中国本土的龙头企业在发展。但是中国龙头企业的本土品牌与国外品牌相比,仍然存在不小的差距。
蔡建设说,一是原材料,二是除铅工艺,三是外观,四是零配件装配的精密度。中宇在这些方面,都下了很大工夫,力求与国际接轨。
作为陶瓷片密封水嘴国家标准的起草单位之一,中宇建材集团有限公司目前生产的陶瓷片密封水嘴系列产品,同时拥有“中国名牌产品”和“中国驰名商标”两项出产地最高荣誉。此外,公司生产的陶瓷片密封水嘴包括单把单控、单把双控和双把双控三大类型,产品种类齐全,包括面盆、浴盆、淋浴、洗涤、净身、普通和洗衣机等七大系列,1000多种用途不同、功能不同的产品,在满足厨卫设施的不同功能要求下,同时能够满足消费者在厨卫设施方面舒适、方便、卫生、安全的需求。公司产品按照GBl8145—2003陶瓷片密封水嘴国家标准生产,各项性能指标均能满足标准要求。部份性能指标(如盐雾试验、铸件材质、使用寿命等)已达到甚至超出国际标准(如EN81了—1997《机械混合式水嘴通用技术规范》)的要求。
此外,中宇在建设专业工业园区、扩大生产规模的同时,不断引进国外先进的生产设备,注重每个生产流程的设备更新和维护。公司拥有大量的领先于同行水平的生产、加工和检验、化验设备,从硬件上确保高质量产品的生产需要。同时,公司生产和技术人员不断学习和探索,持续改善生产工艺,在产品的生产和设计工艺上有很大的突破,创造了产品使用“五十万次滴水不漏”的现代制造工艺奇迹。公司率先推行的“绿色环保概念”,无铅绿色环保龙头的生产,已成为中宇产品走向国际市场的“通行证”。
蔡建设说,缺乏高端品牌对国内企业来说,是一个机会,但同时也是挑战。中宇一直坚持创新理念,利用科技进步和产品研发,不断生产出满足市场需求的精品水龙头,努力提高国内品牌的公众认知度。中宇将产品定位为中高档,产品的价格介于国际知名品牌和同行业品牌之间。利用丰富、低廉的劳动力资源,同时引进先进的技术和设备,以高品质、低价位抢占国内外市场,受到消费者的普遍赞誉。
早在八、九十年代,作为国内最早的专业水龙头及水暖配件生产和出口基地之一的中宇建材集团,就确立了以市场为导向的经营原则,花大力气循序渐进地建立国内外市场营销网络。同时,在各销区就地培养售后服务队伍,制定了一系列较为客观、合理的服务承诺,并在总部设立客户服务信息中心,建立与代理商、经销商、顾客之间定期沟通的渠道和机制。
通过多年努力,中宇产品远销北美、欧洲、东南亚、中东、港澳等国家和地区,拥有一批较稳定的外销客户,在国内北京、上海、青岛、南京等五十多个大中城市设立销售分支机构,市场销量迅速提升,市场占有率不断提高。2002年,中宇产品开始进入东方家园、家居乐、居然之家、百安居等大型建材连锁超市,进一步拓展了产品的销售渠道。从大众化走向精品化,在全国的主要城市和各大型连锁卖场,占有相当可观的市场份额。
蔡建设说,虽然,中宇产品在国内享有“中国名牌”,“中国驰名商标”的盛誉,但是与国外知名品牌相比还存在差距。“创中国名牌,扬民族志气!”尽快缩短、消除与国际品牌之间的这一差距,仍然是中宇公司当前以至未来一段时期最艰巨的任务。
追求卓越,坚持永远。中宇集团之所以能在竞争中“杀”出一片天地,成为行业发展的一面旗帜,更多得益于蔡建设的自身性格和实践经验。他认为,靠一己之力单打独斗成不了气候,要把方方面面的社会资源集聚成一股合力,才可能成就一番事业。
事实也正是这样,中宇集团20多年的发展历程,跌宕起伏, “中宇”人在公司创始人蔡建设先生的带领下共同谱写了中国水暖行业崭新的篇章,创造并见证着中宇的辉煌。
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