县域电子商务进入全面引爆期

汪向东，中国社会科学院信息化研究中心主任，研究生院教授，博士生导师，日前来泉。

□本期执行：王丽虹

在我看来，如今，中国网络零售已经主流化，县域电子商务也进入全面引爆期，呈现出产业多元、平台多元、主导多元的特点。电子商务不再仅仅作为一种交易手段存在，而是更直接地助力包括“三农”、民生、经济发展与转型、城镇化等经济社会主要战略目标的实现。

德化陶瓷产业大力发展电子商务，其目的就是要利用互联网打破时空界限、缩短流通环节、沟通供需双方，直接对接大市场。目前，德化集中了一批专业性非常强的陶瓷企业，如何将产业的优势与电商结合，成立一个既是地域的又是产业的平台是一个关键问题。“中国陶瓷在线交易平台”在首届中国陶瓷电商峰会上首次亮相推介，这一自建县域电商平台无疑大有可为，自建平台可以提供给未来的目标用户一个新的价值。这个价值包括和陶瓷相关的资源，它可以为陶瓷提供有宽度有深度的服务，包括陶瓷专业信息和行业资讯，以及与交易相关的服务。这种对专业性资源的整合，未来要加大推广力度，以吸引目标用户的关注。

我认为，不管是自建平台还是合作平台，都要认识到，建平台应满足用户体验至上，这既是市场活动主体的要求，也是互联网思维最重要的原则。建平台是为了发挥其应用能力，应用是为了让用户点赞，这是非常重要的。自建平台一定要打造自己的核心竞争力，这样才能发展起来。

此外，还有另外一个趋势值得关注，那就是微平台化，利用微博、微信，微营销、微支付等，随着微商兴起，德化陶瓷企业也可以考虑通过微商，拓宽陶瓷制品的销售渠道。以大学生群体为例，如果一部分外地大学生能通过微信销售德化陶瓷，对他们而言这是一种创业，对陶瓷企业而言也能进一步打开外地市场的空间。