助推营商环境持续优化提升 泉州3个典型经验做法获全省推广

近日，福建省发改委(省营商办)收集发布2024年首批35项具有代表性的优化营商环境工作典型经验做法，将在全省推广。泉州市的《泉州市上线“政策找企” 量身定制红利“直达快享”》《泉州市南安市专项监督恶意职业索赔 依法维护市场经济秩序》《泉州市鲤城区打造“AI智能政务助手”》3个案例入选。

入选的改革创新举措，紧盯经营主体的实际需求和热点问题，聚焦提升政府效能、促进民营经济发展、加强法治化建设、营造公平竞争市场环境以及强化要素保障等方面，坚持问题导向、目标导向，涉改革“深水区”、精准把握“关键点”，并呈现出跨部门协同的显著特点，不断释放改革叠加效应，助推营商环境持续优化提升。

案例一

上线“政策找企”

我市于2021年上线惠企政策直达兑现平台，2023年7月进一步优化平台功能，上线“政策找企”，实现政策精准匹配、精准推送、快速兑现。在2024年泉州市优化营商环境大会上，“政策找企”2.0版正式发布，打造“更智能、更精准、更主动”的惠企政策服务。截至今年4月底，平台已累计收录企业43.94万家，发布惠企政策超4400条，智能推送惠企政策超50万条，2023年兑现惠企政策资金超53亿元。

案例二

专项监督恶意职业索赔

近年来，为解决恶意投诉举报和复议诉讼对市场秩序、监管部门和法院正常工作带来的不利影响，服务企业健康发展，南安市检察院开展整治恶意职业索赔专项监督活动，包括联合多部门建立恶意职业索赔行刑衔接线索移送机制，细化认定标准;对辖区企业加强培训指导，有效提升规范经营意识等，为各类经营主体解难题、办实事，共同营造安商惠企的法治化营商环境。

案例三

打造“AI智能政务助手”

2023年4月，鲤城区打造“全速办”政务服务品牌，推出“AI智能政务助手”，有效集成政府部门数据信息，实现7×24小时在线咨询接待，切实打通政务服务“最后一公里”，以“数据多跑路”换来“群众少跑腿”。该平台于2023年12月上线公测，2024年1月底正式发布启动。