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郑新聪到市信访局接访群众:真正把群众冷暖放在心上

http://www.qzce.com【泉州经济网】2016-04-16

泉州网—泉州晚报讯(记者朱娟娟)15日,泉州市委书记郑新聪前往市信访局接待来访群众,面对面倾听群众心声,逐一协调解决具体问题。

在接访现场,市领导仔细阅读信访材料,耐心倾听、详细询问、认真记录群众所反映的困难和问题,与相关部门负责人会商解决方案,并当场责成有关部门限期解决。

一段时间来,我市信访形势总体平稳。郑新聪对市、县两级信访工作联席会和信访一线干部的工作给予充分肯定。就做好当前及下一阶段信访工作,郑新聪强调,要结合正在开展的“两学一做”学习教育,教育引导各级党员干部真正把群众的冷暖放在心上,多为群众解忧解愁,及时回应、协调解决群众关切。要重心下移,到一线了解群众诉求和呼声,把问题解决在基层、解决在萌芽状态,尽量让群众少跑腿、少受委屈。对合理合法的诉求,要及时认真调查处理;对已经接访并确定要办理的事项,要坚决落实;对不负责任的干部和行为,要严肃问责。要引导信访群众用正确的方法,依法反映问题,实事求是地提出诉求。对多部门、多个层级政府共同办理的历史信访问题,要在依法的前提下,充分考虑历史、尊重事实,稳妥解决。

市委常委、政法委书记许昆贞参加接访。

来 源:泉州网-泉州晚报 责任编辑:张金环
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