太阳鸟工艺品公司：用“心”焕“新”做好产品

太阳鸟工艺品公司车间一角

每年的3月至8月是德化陶瓷出口的旺季，在德化县太阳鸟工艺品有限公司(以下简称“太阳鸟公司”)，工人们正在抓紧生产，这些产品将运往欧美市场进行销售。从家庭式的陶瓷生产小作坊到年产值近亿元的知名陶瓷生产企业，太阳鸟公司通过用“心”焕“新”，使企业不断做大做强，连续两年成为德化县自营出口增长势头强劲的企业。今年上半年，太阳鸟公司出口额已达到1600多万元。

从做“水泥”到做“陶瓷”以“诚”铸就生命线

“拿到订单以后，要确保订单能够保质保量按时交付和运输出去，这对于企业生存是非常重要的。”太阳鸟公司总经理邱振科表示，诚信是太阳鸟公司的生命线，“泉州民营企业能够生意遍布世界各地，凭的就是我们的诚信。”

早在10年前，邱振科的公司是做水泥工艺品的，且在业界享有盛誉。2013年，一批美国大单让邱振科踏足陶瓷领域。“当时有一批沃尔玛超市26万美元的同类订单，分别交给了我们和其他两家企业做。”俗话说隔行如隔山，转战陶瓷界，邱振科当时头脑是一片空白。“虽然我们没做过陶瓷，但人家信任你的产品，信任你这个人，觉得你水泥做得好，陶瓷也没有问题。所以我们当然要全力以赴!”在这第一笔陶瓷订单中，他开发了8种款式精细、做工精良的杯子，准时高质量完成交货。从此，沃尔玛成为太阳鸟公司最稳定的大客户，订单逐年增加，现在每年都有100多万美元。

邱振科表示，诚信守时交货的背后除了做好产品，还在于立足自身，做好产能规划。近年来，太阳鸟合理布局产能，不盲目拓展市场，并逐步优化生产流程，提高产能利用率和产品竞争力。“我们现在主要服务于几家欧美零售巨头，成为他们陶瓷产品的生产制造商。通过不断提升客户满意度和忠诚度，从而在行业内树立诚信良好形象。”邱振科坦言。

市场由消费者“说了算” 紧跟市场需求创新生产

“市场不是企业说了算，而是消费者说了算。”邱振科说。一直以来，北美地区都是德化陶瓷出口量占比最大的市场，为了获得更多的订单，避免同质化竞争，太阳鸟公司紧跟市场需求，在传统的工艺陶瓷和日用陶瓷上不断创新，降低生产成本的同时，不断丰富产品设计种类。

在太阳鸟公司生产车间，全(半)自动生产线和自动上釉机等智能化设备，全部开足马力加速运转，从注浆、成型、上釉……整个生产工序一气呵成。“使用智能化设备，生产效率比人工提高了3倍以上。”邱振科介绍。近年来，在一系列技改惠企政策的支持下，企业积极实施技改项目，通过采用新技术、新工艺、新设备等实现技术升级进步、提高产品生产效率，助推企业走上高质量发展“快车道”。

受经济下行压力加大影响，全球消费更倾向于“低价买高质”，买家更多注重IP创意和柔性定制。“虽然现代陶瓷制品已经越来越量产化，但客户的需求却越来越多样化。”邱振科表示，在利用智能化设备大批量生产主流产品的同时，太阳鸟公司不断在款式开发设计上努力，创新打造个性化产品。邱振科说：“设计是产品的灵魂。销往北美市场，每个月的产品都不同，甚至每一年做的产品基本不会重样。因此要紧跟家装的流行因素来进行产品创新。”在逐渐丰富产品类别的路上，太阳鸟公司形成了“半工艺半日用”的鲜明特色，生产的产品既可以用于日常生活，也可以做装饰品，深受消费者的喜欢。

眼下外部环境复杂严峻，国内市场潜力巨大，邱振科认为外贸内销“两条腿”走路，对企业长远发展更有利。为了避免出口企业转内销后遭遇“水土不服”，邱振科决定在新厂房划分3000多平方米的面积作为实践基地，并邀请两位省级工艺美术大师一起针对国内消费者喜好进行设计研发。

“泉州市委、市政府的一系列政策释放的红利让我们信心倍增。”邱振科表示，太阳鸟公司将夯实实体经济基础，立足长远、抢抓机遇，以敢拼会赢、输赢笑笑的泉商精神开拓新思路、寻求新发展，同时，充分发挥企业“朋友圈”资源优势，当好营商环境的推介员、招商引资的联络员和民营经济快速监测“观察哨”，在新时代不断展现泉州民营企业的担当。